家电、数码、通讯产品都按类别陈列,不再有以往的品牌界限;厂方促销员不见了踪影,取而代之的是卖场的销售代表……随着消费者对家电卖场服务水平和购物环境的要求越来越高,“无品牌陈列”模式已逐渐成为一种趋势,以往在家电卖场里随处可见的厂方促销员也将随之“隐退”。
日前正式亮相的国美首家新模式店,就首次取消了厂方促销员制,全部起用经过严格培训的销售代表。
与厂方促销员不同的是,这些销售代表不会从某品牌的利益出发推销产品,而将更多地以顾客的需求为出发点提供介绍和咨询。
相应的,在这个新模式店中,所有商品不再按品牌陈列,而是按类别陈列,不同品牌的产品都集中在一起,顾客在比较选购时就可以省去不少麻烦。与此同时,这家店里还设置了数十个家电互动体验区,手机展台上也都放置了真机供消费者自由试机。据悉,这种新模式店今后将在中心商业区全面推广。

